Thuis / Klanten en referenties

Cloudlab · klanten, projecten en samenwerkingen

Concrete ervaringen. Menselijke zorg.

De gepresenteerde ervaringen situeren de teams en de bijdragen. Ze voeden een benadering van hosting die uw applicaties, systemen en mensen met elkaar verbindt.

Onze klanten

Klanten van ons merk Agedis.

Agedis is een merk van Cloudlab.

Klantrecensies en feedback

Klantfeedback van ons merk Agedis.

Telefonie, messaging, posts en zakelijke tools: deze rendementen betreffen computerondersteuning Agedis, Cloudlab.

"Uitzonderlijk enthousiast"

"Jullie zijn superieur aan alle teams waarmee we werken op verschillende bestemmingen."

Strasbourg Events · SPIE Photonics 2026Teken Agedis · Gezamenlijke felicitaties na het congres

Twee SPIE-beoordelingen gerapporteerd door Ramona Fischer aan Strasbourg Events op 17 april 2026 en vervolgens op 27 april door Gaël Euzenot aan het team doorgegeven. Ze heten de Strasbourg Events welkom en alle dienstverleners; Gaël voegt er zijn eigen felicitaties aan toe.

"Onze klanten zijn zeer tevreden met de kwaliteit van uw werk."
Strasbourg Events · SPIE Photonics 2024Merk Agedis · Kwaliteit van het werk en collectieve bijdrage

Cyril Diebolt van Strasbourg Events doet verslag van de klanttevredenheid van SPIE. Gaël Euzenot geeft deze dank door aan het team voor zijn IT- en audiovisuele diensten.

"Dank u zeer voor uw collega's snelle interventie. Alles is tot orde gekomen."
Gemeente OberhausbergenMerk Agedis · Ondersteuning op de Adobe Suite

De communicatieafdeling bevestigt de werkhervatting na tussenkomst van Oliviers collega.

"Ja, ik heb het al meerdere keren getest, het werkt nu! Alle drie de telefoons gaan tegelijk. Een grote dank aan Martin en aan u voor uw reactie."
Europese Parlementaire VerenigingAanmelden Agedis · Vaste telefoons instellen

Fiona Goerg bevestigt verschillende tests: alle drie de telefoons gaan tegelijkertijd over. Ze bedankt Martin en zijn gesprekspartner voor hun reactievermogen.

"Ik deed net de test aan mijn kant en het werkt perfect. Nogmaals bedankt aan u en zeer mooie zomer ook!"
Europese Parlementaire VerenigingMerk Agedis · Voicemail personaliseren

Fiona Goerg bevestigt de uitslag van haar eigen test aan Pierre. Deze aangifte betreft voicemail, in juli 2026.

"Het is perfect, alles werkt aan mijn kant, dank je!"
ZIELMerk Agedis · Gedeelde agenda en vergaderingen

Alyssia Vichery bevestigt aan Pierre Burel hoe de tools werken in de uitwisseling gewijd aan de gedeelde agenda en vergaderingen.

"Ja, het werkt. Bedankt voor je reactie."
SAI-liftenMerk Agedis · E-mails verzenden en ontvangen

De verkoopafdeling bevestigt aan de klantenservice dat de berichtgeving weer werkt.

"Het werkt ook goed op mijn PC. Heeft het te maken met het incident op de doos vanmorgen? Een grote dank aan u!"
OLCAOndertekenen Agedis · Toegang tot gedeelde mappen

Carole Greusard bevestigt aan Pierre dat de toegang na de interventie ook op haar werkstation werkt.

"Een grote dank voor uw hulp. [...] Bravo het team Agedis. »
ADMCMerk Agedis · IT-ondersteuning

Nicolas Sarrut bedankt Etan en het Agedis-team na het verlenen van IT-hulp.

"Dank u nogmaals voor de uitstekende toespraak van uw collega die mijn probleem van het bekijken van pdf's heeft ontgrendeld."
EuropahotelOnderteken Agedis · PDF-voorbeeld

Sébastien Ernwein bevestigt de oplossing van zijn probleem van het bekijken van PDF-bestanden.

Uittreksels uit schriftelijke aangiften, gedateerd en bijgevoegd bij de betrokken afdeling. Getuigenissen van individuen worden geanonimiseerd. De data en perioden lokaliseren elke retourzending.

Ontdek de projecten en steun Agedis →

Concrete missies, betrokken teams

Gelegen ervaringen. Concrete bijdragen.

Onderstaande referenties presenteren de context, teams en bijdrage van Patrice. Ze leggen de ervaring uit die vandaag is gemobiliseerd om accommodatie voor te bereiden.

Patrice-reis met de Reymann-teams · 2015–2017

Reymann

Een productiearchitectuur die netwerk, opslag en virtualisatie verbindt; een werk van leesafhankelijkheden en technische coördinatie.

Ontdek het project

Project Reymann · coördinatie met VDS, hostingbedrijf · 2022

Clestra

Een server voor de nieuwe site, toegang tot voorbereiding en stakeholders om te coördineren: een concreet voorbeeld van de link tussen de applicatie en de hosting.

Ontdek het project

Concrete missies, betrokken teams

Mensen en gebaren ter voorbereiding op operatie.

Systeemondersteuning en de zorg die aan de verbindingen wordt besteed, geven een concrete basis aan het hostingproject. Deze interventiefoto's illustreren de werkwijze.

Spreker Agedis van achteren bezig met een laptop.
Agedis — IT-ondersteuning. Interventiefotografie, april 2024.

Agedis · systeemondersteuning

Ondersteunende toepassingen.

Een uitwisseling met de mensen die gebruik maken van de tools helpt om de behoefte te verduidelijken, de toegang voor te bereiden en de terugkeer naar het werk te verifiëren. Agedis, Cloudlab, draagt deze competentiesystemen.

IT-ondersteuning Agedis
Een hand houdt een groene RJ45 stekker voor de poorten en koorden van een netwerk baai.
Interventiearchief, maart 2026: voorbereiding van een verbinding in een netwerkbaai.

Apparatuur en verbindingen

Bereid de verbinding voor.

Het identificeren van de poort en verbinding voordat apparatuur wordt aangesloten, helpt bij het opsporen van afhankelijkheden en het voorbereiden op interventies. De on-site netwerkcomponent voldoet vervolgens aan de behoeften voor toegang tot gehoste services.

Het lokale netwerk met Alltech
Zwart-witte koorden gerangschikt in geleiders, voor gemarkeerde patchpanelen.
Interventiearchief, september 2025: identificatie van verbindingen en organisatie van koorden.

Identificatie en monitoring

Houd verbindingen leesbaar.

Bediende menging en geïdentificeerde koppelingen vergemakkelijken het lezen van apparatuur. Deze kennis helpt stakeholders bij het vinden van verbindingen en het voorbereiden van een verandering met de juiste informatie.

Voorbereiding van de infrastructuurcomponent

Concrete missies, betrokken teams

Reymann : lees de infrastructuur met productiebeperkingen.

Patrice-reis met de Reymann-teams · 2015–2017

De productie van de redactie hangt af van de bestanden, toepassingen en de beschikbaarheid van middelen die hen verbinden. Het project uitwisselingen adres netwerk cores, ESX hosts, Fibre Channel opslag en apparatuur verbindingen. Patrice deel te nemen aan het begrip van deze architectuur en aan de coördinatie van belanghebbenden.

Het grote geheel wordt gebruikt om afhankelijkheden te lokaliseren: waar de gegevens zich bevinden, hoe machines er toegang toe hebben en welke elementen moeten worden onderzocht wanneer een dienst op een probleem stuit. De replicatiediagnose die in 2017 werd besproken, heeft met name betrekking op tijdsynchronisatie tussen sites.

Deze ervaring brengt een nuttige discipline in uw project: het vertegenwoordigen van de services en hun verbindingen, het specificeren van de bedieningselementen en vervolgens het onderscheid maken tussen een toegepaste wijziging en een geverifieerde werking in gebruik.

Concrete missies, betrokken teams

Clestra: bereid de omgeving voor met de host en het webteam.

Internationaal Clestra-project · Patrice met Reymann · SDV biedt accommodatie · 2022

De nieuwe Clestra-site brengt het bedrijf, het bureau en een hostingpartner samen. De server is ingesteld bij SDV. Patrice draagt ​​bij aan de technische coördinatie en het opstellen van toegangsvoorwaarden, zodat het projectteam kan ingrijpen in de geplande omgeving.

In dit type bestand moet elke bijdrage aansluiten bij de volgende: de host bereidt zijn omgeving voor, de applicatiespecialist kent de behoeften van de site en het bedrijf valideert autorisaties en prioriteiten. Coördinatie biedt een kader voor discussies en maakt het mogelijk om te achterhalen wie over welk onderwerp spreekt.

Dezelfde zorg geldt voor een project dat u vandaag met Cloudlab voorbereidt: verzamel de vereisten van uw bureau of uw uitgever, organiseer de toegang tot het systeem en controleer samen belangrijke functies voordat u het in gebruik neemt.

Concrete missies, betrokken teams

Een app om te verwelkomen, een reis om samen voor te bereiden.

Het uitgangspunt is uw bedrijf: de mensen die de software gebruiken, de te vinden gegevens en de perioden waarin u de dienst nodig heeft.

01

De eerste uitwisseling biedt een raamwerk.

Je beschrijft de applicatie, de gebruikers en wat je ertoe brengt om de hosting te bekijken: evolutie, het verplaatsen van een server of een duidelijkere ondersteuning nodig hebben. We identificeren de uitgever, de beheerder en de mensen die in staat zullen zijn om het gebruik te verifiëren.

02

Afhankelijkheden worden een stagingbestand.

Het project brengt de versies, de database, de documenten, de geplande verwerking en de uitwisselingen met de andere tools samen. Toegang, voorafgaande backups, op te halen gegevens en retourvoorwaarden worden met de betrokken stakeholders vastgelegd.

03

Vóór de omschakeling wordt de omgeving gecontroleerd.

De controles worden gekozen op basis van de geleverde dienst: het openen van een bestand, het raadplegen van een document, het produceren van een document of het ophalen van een uitwisseling. Agedis stelt het afgesproken systeem op; de uitgever of Dtouch verifieert het toepassingsgedeelte van de reikwijdte ervan.

04

Monitoring heeft betrekking op het gehanteerde resultaat.

Aansluiting en werkhervatting worden bij de betrokkenen geverifieerd. Open punten worden bijgehouden met hun volgorde. U vindt er de contacten voor hosting, het systeem en de applicatie, evenals de elementen die nuttig zijn voor de volgende ontwikkeling.

Concrete missies, betrokken teams

Gebruikersfeedback biedt een controlepunt.

Voorbeeld van systeemondersteuning met het Agedis-team; de systeembijdrage onderscheidt zich van de datacentercomponent Cloudlab.

5 augustus 2026 · Terug per e-mail, opnieuw geformuleerd

Een Linux server die weer in gebruik is.

Na een onderbreking in de toegang tot een server voor bestandsoverdracht bedankt de gebruiker Etan voor het weer in gebruik nemen ervan. Vervolgens autoriseert het de systeemupdate en bedankt nogmaals na de bevestiging.

Uitwisseling met het systeemteam Agedis. Anonieme parafrase van een gebruikersreturn; de server wordt gehost op het terrein van de client.

Lees de context van het bestand

Agedis, teken van Cloudlab

Een menselijke relais voor systemen.

De beschikbaarheid van een omgeving en de terugkeer naar gebruik vereisen verificaties op meerdere niveaus. De rol van Agedis is het voorbereiden en ondersteunen van het systeem; Cloudlab omvat het datacenter en de hostingcomponent die voor het project zijn gedefinieerd.

Je hebt een duidelijke lezing van de bijdragen, met een follow-up van wat is geverifieerd en de onderwerpen die moeten worden nagestreefd met uw editor of integrator.

Ontdek Agedis IT-monitoring

Concrete missies, betrokken teams

Bereid je project voor van wat belangrijk voor je is.

Een in-service applicatie, een evolutie die georganiseerd moet worden of een omgeving die overgenomen moet worden: laten we beginnen met het gebruik en de betrokkenen.

Aanvullende expertise, dezelfde kwaliteitsnormen.